Cloud Customer Care
We make your website proactive...

Kompetencer

Proaktive web-løsninger

business solutions

Implementeringsproces

Cloud Customer Care konstruerer proaktive websites, der involverer de besøgende, så de i det mindste får lov at aflevere deres “visit kort”, så du kan kontakte dem efterfølgende. Ved at registrere henvendelserne direkte i et CRM-system (Customer Relationship Management), kan du følge op på dem, eller sende dem kampagne-tilbud m.m.

For os er det selvfølgelig lige så vigtigt, at dine ideer og forretningsmæssige mål med hjemmesiden kommer til udtryk. Vi sparer med dig og giver input og ideer til, hvordan en proaktiv hjemmeside kan bygges op til at skabe flere kundehenvendelser og trafik. Målet skal naturligvis være, at skabe mere forretning – og det er et website ideelt til!

Ved konstruktion og design af hjemmesider, optimeres disse med henblik på søgbarhed (SEO), og der anvendes Googles egne web-værktøjer, herunder Web optimization, Analytics, Adwords etc.

Dels kan tilbydes at “skræddersy” en løsning fra bunden ud fra dine behov og mål, og dels at tilbyde at opbygge hjemmesiden i et CMS-system, så du selv kan vedligeholde den efterfølgende.

I øjeblikket har vi kompetencer inden for følgende CMS- og e-commerce systemer:

  • WordPress
  • Joomla
  • PrestaShop (e-commerce)
  • WooCommerce (e-commerce)
  • Bricksite
  • Wix
  • ModX
  • Dreamweaver

Som øvrige kerne-kompetencer kan nævnes:

  • Projektledelse (certificeret Prince2, RUP, CMMI) og procesunderstøttende analyse
  • Implementering af CRM-løsninger, der understøtter hele din forretning og tilgodeser medarbejdernes behov for salgseffektivisering.
  • Konstruktion af proaktive web-løsninger, der opfylder dine forretningsmæssige behov og effektivt forbedrer din web kommunikation
  • SEO – søgeoptimering af hjemmesider ved anvendelse af Google værktøjer
  • Adwords annoncering
  • Online markedsføring, e-marketing,  annoncering via sociale medier (Facebook, LinkedIn, Blogs, Forums, Youtube etc.)
  • Google Analytics (analyse, målretning af kampagne aktiviteter)

Vi tager vores egen “medicin”, når vi taler om om Customer Lifecycle – hvor det ikke kun er kunderne der får den optimale rådgivning om, hvordan de holder fast i egne kunder i hele “Livscyklusen” – men praktiserer det også selv.

Tilmeld nyhedsbrev

Kontakt os

Du kan kontakte os direkte ved at udfylde formularen med et hvilket som helst ønske du måtte have.
Dit navn:*
Firma:
e-mail:*
Telefon nr.:
Hvilket område beskriver bedst dit spørgsmål / behov?
Din besked:*

* markerer nødvendige felter

Tast de karakterer du ser: